Palu, CITAWAYA.ID – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (Wamen ATR/Waka BPN), Ossy Dermawan, menyampaikan sejumlah strategi guna mempercepat layanan publik di lingkup Kementerian ATR/BPN. Hal ini disampaikan dalam kunjungannya ke Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sulawesi Tengah, Rabu (4/12/2024).
“Instruksi dari Pak Menteri Nusron sangat jelas: prioritas utama kita adalah peningkatan kualitas pelayanan publik. Harapannya, layanan yang kita berikan tidak hanya cepat, tetapi juga bebas dari praktik pungutan liar. Untuk itu, ada beberapa langkah yang kami siapkan, khususnya melalui perbaikan sistem business process dan penguatan teknologi informasi, serta peningkatan kapasitas SDM,” ujar Ossy Dermawan.
Di hadapan 11 dari 12 Kepala Kantor Pertanahan se-Sulawesi Tengah, Wamen Ossy memaparkan langkah-langkah konkrit dalam memperbaiki sistem pelayanan. Pertama, penyederhanaan proses bisnis layanan pertanahan dan tata ruang agar lebih efisien. Kedua, pemanfaatan teknologi informasi untuk menjamin layanan yang lebih cepat, transparan, dan tepat sasaran.
Terkait pengembangan SDM, Wamen Ossy menggarisbawahi tiga kebijakan penting, yakni:
- Sertifikasi manajemen risiko bagi pegawai yang akan menduduki jabatan tertentu.
- Penataan sistem mutasi dan rotasi pegawai.
- Pembentukan jalur karier yang sesuai dengan kompetensi dan kemampuan individu.
Ia menambahkan bahwa tujuan besar dari kebijakan ini adalah menciptakan pengelolaan pertanahan yang adil, merata, dan berkelanjutan untuk mendukung kesejahteraan masyarakat. “Dengan langkah-langkah ini, kita berharap dapat memenuhi ekspektasi masyarakat dan memberikan dampak nyata,” tuturnya.
Kepala Kanwil BPN Provinsi Sulteng, Muhammad Tansri, menyambut baik arahan tersebut. Ia menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dengan memperkuat kemampuan jajaran. “Semoga apa yang disampaikan Wamen Ossy bisa menjadi pedoman dalam mewujudkan layanan berkualitas dan mendukung program Provinsi Sulawesi Tengah Lengkap,” ungkap Tansri.
Selain memberikan arahan di Kanwil BPN Provinsi Sulteng, Wamen ATR/Waka BPN juga mengunjungi Kantah Kota Palu untuk berdialog dengan jajaran pegawai. Rangkaian kunjungan ini turut dihadiri oleh Direktur Jenderal Penataan Agraria, Yulia Jaya Nirmawati, serta Direktur Pemberdayaan Tanah Masyarakat, Freddy A. Kolintama. 【LS/YZ】
Comment